Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Εμείς, στην Hydra Insurance Company Ltd, νοιαζόμαστε για την προστασία της ιδιωτικής ζωής και της ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων και λαμβάνουμε μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα τυγχάνουν της δέουσας επεξεργασίας όταν αυτά βρίσκονται στην κατοχή μας καθώς και στην κατοχή άλλων προσώπων στα οποία δυνατόν να τα αποκαλύψουμε σύμφωνα με τους όρους και για τους σκοπούς που εξηγούνται πιο κάτω στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

Η Πολιτική αυτή επεξηγεί πότε και γιατί συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα για τα άτομα που επισκέπτονται την ιστοσελίδα μας καθώς και για φυσικά πρόσωπα γενικά, ήτοι εκτός διαδικτύου, τον τρόπο με τον οποίο τα χρησιμοποιούμε, τους όρους υπό τους οποίους δυνατόν να τα αποκαλύψουμε σε τρίτους και τον τρόπο με τον οποίο τα διατηρούμε ασφαλή.

Δυνατόν να αλλάξουμε την Πολιτική αυτή από καιρό σε καιρό. Όταν πράξουμε κάτι τέτοιο, θα σας ειδοποιήσουμε σχετικά με την αλλαγή προβάλλοντας σχετική ειδοποίηση στην αρχική μας ιστοσελίδα όσον αφορά την αλλαγή, με την οποία θα σας ζητήσουμε να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα αυτή και να βεβαιωθείτε ότι είστε ευχαριστημένοι με οποιαδήποτε αλλαγή. Παρακαλούμε όπως ελέγχετε περιοδικά την ιστοσελίδα μας για να ενημερώνεστε για οποιεσδήποτε αλλαγές στην πολιτική απορρήτου της εταιρείας μας. Είναι σημαντικό να σημειώσετε ότι, με το να χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας, συμφωνείτε με την Πολιτική αυτή όπως τροποποιείται από καιρό σε καιρό, στο βαθμό που σχετίζεται με τις πληροφορίες που συλλέγουμε σχετικά με εσάς υπό την ιδιότητά σας ως χρήστης της ιστοσελίδας μας. Όσον αφορά τις πληροφορίες που συλλέγουμε σχετικά με εσάς στο πλαίσιο της διεξαγωγής των εργασιών μας γενικά, είστε ευπρόσδεκτοι να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα της εταιρείας μας (δέστε αμέσως πιο κάτω), σε περίπτωση που δεν είστε ικανοποιημένοι με οποιαδήποτε αλλαγή στην Πολιτική Απορρήτου μας.

Σύμφωνα με τον Νόμο και συγκεκριμένα τον Κανονισμό της ΕΕ για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (GDPR), η Εταιρεία μας έχει ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΥΠΔ) και συγκεκριμένα τον εσωτερικό μας νομικό σύμβουλο. Σε περίπτωση που έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτή την Πολιτική Απορρήτου ή οποιαδήποτε ερώτηση ή παράπονο σχετικά με τον τρόπο χειρισμού των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον ΥΠΔ μας ως εξής:
Email: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
Tel.: 22009139
Fax: 22454704
Address: 11 Strovolos Anenue, SEK Building, 5th Floor, 2018, Strovolos, P.O. Box 24653-1302 Nicosia, Cyprus
This Privacy Policy is valid as of 25th May 2018.

ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ;

Hydra Insurance Company Ltd
Αριθμός Εγγραφής: ΗΕ122764
Διεύθυνση: Λεωφόρος Στροβόλου 11, Κτίριο ΣΕΚ,
5ος Όροφος, 2018 Στρόβολος
Τ.Κ. 24653-1302 Λευκωσία, Κύπρος
Τηλ.: 22009139
Φαξ: 22454704
Ιστοσελίδα: www.hydrainsurance.com
Φύση Εργασιών: Ασφαλιστική εταιρεία η οποία διεξάγει συναλλαγές στον τομέα της Γενικής Ασφάλισης.

ΜΕ ΠΟΙΟΝ ΤΡΟΠΟ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΠΟ ΕΣΑΣ;

Λαμβάνουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς όταν χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας, για παράδειγμα, όταν επικοινωνείτε μαζί μας σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, εάν εγγραφείτε για να λαμβάνετε πληροφορίες από εμάς εάν παραγγείλετε κάποιο από τα ασφαλιστικά μας προϊόντα μέσω της ιστοσελίδας μας, εάν υποβάλετε ένα παράπονο ή εάν υποβάλετε το βιογραφικό σας σημείωμα ως υποψήφιος για απασχόληση ή οποιαδήποτε ερώτηση ή ερώτημα.

Δυνατόν επίσης να καταγράψουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς κατά το διάστημα που χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας έστω και αν δεν προβαίνετε σε οτιδήποτε από τα πιο πάνω και απλά περιηγείστε στην ιστοσελίδα μας κάνοντας κλικ στους συνδέσμους που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα μας. Αυτές οι πληροφορίες καταγράφονται αυτόματα στα αρχεία καταγραφής των διακομιστών (server logs) της ιστοσελίδας και/ή μέσω cookies όπως επεξηγείται πιο κάτω στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Συλλέγουμε επίσης πληροφορίες σχετικά με εσάς εκτός σύνδεσης (offline), κυρίως μέσω των έντυπων μας στις πιο κάτω περιπτώσεις οι οποίες είναι συνήθως οι εξής:

όταν μας υποβάλλετε μια Πρόταση Ασφάλισης για την έκδοση ενός ασφαλιστηρίου από την εταιρεία μας ή για την ανανέωση ενός ασφαλιστηρίου το οποίο λήγει ή για τροποποίηση ενός υφιστάμενου ασφαλιστηρίου ή για την ενσωμάτωση μιας πρόσθετης πράξης στον πίνακα ενός υφιστάμενου ασφαλιστηρίου,
ii. ένα άλλο πρόσωπο, όπως ο ιδιοκτήτης ενός οχήματος που οδηγείτε ή ενός εργοδότη στον οποίο εργοδοτείστε μας υποβάλλει μια Πρόταση Ασφάλισης ή για την ανανέωση ενός ασφαλιστηρίου το οποίο πρόκειται να λήξει ή για τροποποίηση υφιστάμενου ασφαλιστηρίου ή για την ενσωμάτωση μιας πρόσθετης πράξης στον πίνακα ενός υφιστάμενου ασφαλιστηρίου,
όταν υποβάλλετε μια απαίτηση για αποζημίωσης σε εμάς,
όταν υποβάλλετε ένα παράπονο, ερώτηση, ένα ερώτημα ή ένα αίτημα σε εμάς,
όταν επικοινωνείτε μαζί μας ή όταν επικοινωνούμε μαζί σας, με σκοπό να σας βοηθήσουμε ή να σας παρέχουμε υποστήριξη σε σχέση με μια υποχρέωση, είτε δική σας είτε δική σας, η οποία απορρέει από ένα ασφαλιστήριο ή από τον Νόμο ή για σκοπούς που σχετίζονται με τη σύναψη, εκτέλεση ή διαχείριση του Συμβολαίου Ασφάλισης, όπως για την πληρωμή ασφαλίστρων που εκκρεμούν.

ΤΙ ΕΙΔΟΥΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΥΛΛΕΓΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΕΣΑΣ;

Οι προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε δυνατόν να περιλαμβάνουν το όνομα σας, τον αριθμό ταυτότητας, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη διεύθυνσή IP σας, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τις ιστοσελίδες που έχετε επισκεφθεί στην ιστοσελίδα μας και πότε.

Συλλέγουμε επίσης οποιαδήποτε άλλη πληροφορία που μας παρέχετε συμπληρώνοντας και υποβάλλοντας έντυπα στην ιστοσελίδα μας. Ανάλογα με το προϊόν που παραγγέλλετε, οι πληροφορίες αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με την οικία, το αυτοκίνητο ή την υγεία σας.

Συλλέγουμε επίσης όλα τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε όταν συμπληρώνετε οποιαδήποτε από τις Προτάσεις Ασφάλισης μας ή εάν ένα συμβαλλόμενο μέρος το οποίο σχετίζεται με εσάς, όπως ο ιδιοκτήτης ενός αυτοκινήτου ο οποίος έχει υποβάλει πρόταση για ασφάλιση αυτοκινήτου σε σχέση με ένα όχημα που οδηγείτε. Συλλέγουμε επίσης όλα τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε όταν υποβάλλετε μια απαίτηση για αποζημίωση (μέσω των εντύπων απαίτησης ή άλλως πως) ή ένα παράπονο, ερώτηση, ερώτημα ή αίτημα σε εμάς. Οι πληροφορίες αυτές μπορούν επιπλέον να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τις ασφαλιστικές απαιτήσεις που υποβλήθηκαν στο παρελθόν οι οποίες σχετίζονται με εσάς καθώς και ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα, όπως οποιαδήποτε προβλήματα υγείας που δυνατόν να αντιμετωπίζετε, καθώς και απώλειες, ζημίες ή έξοδα που είναι δυνατόν να έχουμε υποστεί. Συλλέγουμε επίσης οικονομικά στοιχεία σχετικά με εσάς, όπως τον αριθμό του τραπεζικού σας λογαριασμού για την πληρωμή της απαίτησης που μας έχετε υποβάλει ή για την πληρωμή των ασφαλίστρων σας.

Εάν προβείτε σε υποβολή πρότασης για ασφάλιση ή αγοράσετε ένα ασφαλιστικό προϊόν από την ιστοσελίδα μας ή καταβάλετε ασφάλιστρα με πιστωτική κάρτα, δεν θα διατηρούμε τα στοιχεία της κάρτας πληρωμής. Αυτά συλλέγονται από τρίτο πάροχο υπηρεσιών πληρωμών με τον οποίο συνεργαζόμαστε για τον σκοπό αυτό. Ο πάροχος αυτός είναι οι ίδιος υπεύθυνος επεξεργασίας ο οποίος υπόκειται σε όλες τις απαιτήσεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον πάροχο αυτό και τις διευθετήσεις που υπάρχουν μεταξύ μας, παρακαλούμε δέστε πιο κάτω στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

ΜΕ ΠΟΙΟΝ ΤΡΟΠΟ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ;

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας οι οποίες δεν αποτελούν ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με το Άρθρο 6(α), ήτοι, για τους σκοπούς που έχετε συναινέσει, το Άρθρο 6(β), ήτοι, η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την σύναψη και εκτέλεση σύμβασης μαζί σας, το Άρθρο 6(γ), ήτοι, για σκοπούς συμμόρφωσης μας με τις έννομες μας υποχρεώσεις (όπως φορολογική νομοθεσία, ασφαλιστική νομοθεσία) και το Άρθρο 6(στ), ήτοι, για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων που επιδιώκει ως επιχείρηση.

Άρθρο 6(1)(β)

για να ανταποκρινόμαστε, να εξετάσουμε ή να ικανοποιήσουμε παραγγελίες, προτάσεις, απαιτήσεις και σχετικά αιτήματα ή ερωτήσεις που μας υποβάλλετε εσείς ή ένα πρόσωπο που ενεργεί εκ μέρους σας.
για να επεξεργαστούμε ή να εξετάσουμε παραγγελίες ή Προτάσεις Ασφάλισης που εσείς ή οι άλλα πρόσωπα τα οποία ενεργούν εκ μέρους σας έχετε/έχουν υποβάλει και για τον σκοπό της εκτίμησης του ασφαλιστικού κινδύνου.
για να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητα σας.
για να εκδώσουμε και να σας παραδώσουμε το συμβόλαιο ασφάλισης σας,
για να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας που απορρέουν από οποιεσδήποτε συμβάσεις που συνάπτονται από εμάς και εσάς ή από ένα άλλο πρόσωπο το οποίο σας έχει κατονομάσει σε ένα συμβόλαιο ασφάλισης.

Άρθρο 6(1)(γ)

για να συμμορφωθούμε ή να ανταποκριθούμε με απαιτήσεις ή υποχρεώσεις από ρυθμιστικές αρχές και για να συμμορφωθούμε με οποιαδήποτε ασφαλιστική και φορολογική νομοθεσία ή με οποιαδήποτε νομοθεσία.

Άρθρο 6(1)(στ)

για να σας ενημερώσουμε για αλλαγές στις υπηρεσίες μας ή στην πολιτική απορρήτου μας, αν είναι απαραίτητο.
για σκοπούς διασφάλισης της πρόληψης της απάτης, για παράδειγμα μέσω του εντοπισμού δόλιων απαιτήσεων ή δηλώσεων και για την προστασία των νόμιμων συμφερόντων της Εταιρείας μας, όπως, η μείωση του πιστωτικού κινδύνου και η λήψη πληρωμής ασφαλίστρων και μόνο στο βαθμό που είναι απολύτως απαραίτητο για το σκοπό αυτό και χωρίς δυσανάλογη προσβολή της ιδιωτικής σας ζωής,
για να πραγματοποιήσουμε έρευνες πελατών, έρευνες και στατιστικές αφού προηγουμένως θα προβούμε στην ανωνυμοποίηση των σχετικών δεδομένων.

Άρθρο 6(1)(α)

για να ανταποκριθούμε σε επικοινωνίες που έχετε ζητήσει, όπως μια απάντηση σε ένα ερώτημα ή για να σας ενημερώσουμε για οποιαδήποτε προβλήματα σε σχέση με το αποτέλεσμα της εξέτασης της Πρότασης Ασφάλισης σας ή της απαίτησης σας.
για να αποστείλουμε το ασφαλιστήριο στην τράπεζα στην οποία το έχετε εκχωρήσει.
για να σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με τις προσφορές προώθησης προϊόντων και για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεση σας για τέτοιου είδους επικοινωνίες.

Συνήθως δεν θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για λόγους εμπορικής προώθησης μέσω ταχυδρομείου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή γραπτού μηνύματος, εκτός εάν έχετε δώσει την προηγούμενη σας συγκατάθεση ή στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο. Μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας σε σχέση με την εμπορική προώθηση και να αποσύρετε τη συγκατάθεση που είχατε δώσει προηγουμένως, οποιαδήποτε στιγμή, ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των πληροφοριών σας για σκοπούς προώθησης προϊόντων επικοινωνώντας με τον ΥΠΔ οι λεπτομέρειες του οποίου αναφέρονται στην αρχή αυτής της Πολιτικής Απορρήτου. Στην περίπτωση αυτή, θα παύσουμε να σας αποστέλλουμε εμπορικά μηνύματα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το δικαίωμα αντίρρησης σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης καθώς και γενικά, δέστε πιο κάτω στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Όταν για οποιονδήποτε από τους προαναφερθέντες σκοπούς, είναι αναγκαίο να επεξεργαστούμε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα, όπως δεδομένα σχετικά με την υγεία σας, θα το πράξουμε νόμιμα σύμφωνα με το Άρθρο 9(2)(α) του Κανονισμού, ήτοι εάν έχετε δώσει τη ρητή σας συγκατάθεση και, όπου είναι αναγκαίο για την εξάσκηση και προώθηση ένδικων αξιώσεων, σύμφωνα με το Άρθρο 9(2)(στ)

Εάν χρειάζεστε περαιτέρω εξηγήσεις σχετικά με τον τρόπο χρήσης των πληροφοριών σας, είστε ευπρόσδεκτοι να επικοινωνήσετε με τον ΥΠΔ οι λεπτομέρειες του οποίου αναφέρονται στην αρχή αυτής της Πολιτικής Απορρήτου.

ΠΟΥ ΚΑΙ ΓΙΑ ΠΙΟ ΧΡΟΝΙΚΟ ΔΙΑΣΤΗΜΑ ΔΙΑΤΗΡΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ;

Οι πληροφορίες σας αποθηκεύονται σε φυσικά (έντυπα) αρχεία στις εγκαταστάσεις μας στην Κύπρο και επίσης, σε κάποιο βαθμό, σε ηλεκτρονική μορφή, σε διακομιστές υπολογιστών (computer servers) στην Κύπρο και την ΕΕ. Κατ’ εξαίρεση, οι προσωπικές πληροφορίες στα εταιρικά μας ηλεκτρονικά μηνύματα αποθηκεύονται από τη Microsoft στους δικούς της διακομιστές. Επιπλέον, οι πληροφορίες που συλλέγουμε μέσω της ιστοσελίδας μας αποθηκεύονται σε διακομιστές που βρίσκονται στις Η.Π.Α.

Διατηρούμε μόνο πληροφορίες για όσο διάστημα είναι απαραίτητο ώστε να εκτελέσουμε μια ασφαλιστική σύμβαση που έχετε συνάψει μαζί μας ή για να συμμορφωθούμε με τις νομικές μας υποχρεώσεις, ειδικότερα σύμφωνα με την Κυπριακή ασφαλιστική και φορολογική νομοθεσία. Στην περίπτωση αυτή, τηρούμε τις μέγιστες περιόδους διατήρησης που καθορίζει η Επίτροπος Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, εάν υπάρχουν, και ακολουθούμε τη νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων όσον αφορά τη μέγιστη επιτρεπόμενη περίοδο διατήρησης δεδομένων.

Όταν δεν υπάρχουν καθορισμένες μέγιστες περίοδοι διατήρησης, διατηρούμε τα δεδομένα σας για 7 έτη, από την ημερομηνία λήξης της συμβατικής μας σχέσης μαζί σας ή από τη λήξη ή από τη διευθέτηση οποιασδήποτε διαφοράς ή απαίτησης που προκύπτει σε σχέση με ένα συμβόλαιο ασφαλιστικής. Αυτή η δεκαετής περίοδος διατήρησης καλύπτει την περίοδο που καθορίζεται από την νομοθεσία περί παραγραφής (ήτοι έξι έτη), τις περιόδους που ορίζονται από την ασφαλιστική νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένου του περί Μηχανοκινήτων Οχημάτων (Ασφάλιση Ευθύνης έναντι Τρίτου) Νόμου του 2000 (Ν. 96 (Ι)/2000), (η οποία αφορά 5 έτη) και την περίοδο που οι εξωτερικοί μας ελεγκτές μας ενημέρωσαν για φορολογικούς σκοπούς (ήτοι 7 έτη). Είναι επίσης σύμφωνη με τη μέγιστη περίοδο διατήρησης δεδομένων που καθορίζει η Επίτροπος Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα στην περίπτωση τραπεζών. Δυνατόν να διατηρούμε πληροφορίες σχετικά με την υγεία, για διάστημα έως 15 ετών, η οποία αποτελεί τη μέγιστη περίοδο διατήρησης που καθορίζει η Επίτροπος Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα όσον αφορά δεδομένα υγείας.

Διατηρούμε τις πληροφορίες που σας αφορούν για περίοδο μέχρι τριών ετών σε περίπτωση που έχουμε απορρίψει μια πρόταση για ασφάλιση που μας υποβλήθηκε. Αυτό θα μας επιτρέψει να έχουμε ένα σχετικό ιστορικό στους φακέλους μας, ώστε να είμαστε σε θέση να καταπολεμήσουμε την απάτη ή για να λάβουμε υπόψη την απόρριψη αυτή σε περίπτωση που θα υποβάλετε εκ νέου μια σχετική Πρόταση για Ασφάλιση μελλοντικά.

Διατηρούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς με την ιδιότητα σας ως απλός επισκέπτης στην ιστοσελίδα μας για δύο έτη.

Σε περίπτωση που η Επίτροπος Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα της Κύπρου καθορίσει οποιεσδήποτε μέγιστες περιόδους διατήρησης, είτε μικρότερες είτε μεγαλύτερες από τις πιο πάνω, θα προσαρμόσουμε την Πολιτική μας αναλόγως.

Θα θέλαμε να διευκρινίσουμε ότι δυνατόν να διατηρήσουμε μερικές από τις πληροφορίες που σας αφορούν για μεγαλύτερο διάστημα από τις προαναφερόμενες περιόδους διατήρησης. Αυτό γίνεται όταν έχουμε λάβει τη συγκατάθεση σας ή έχουμε ένα νόμιμο συμφέρον, όπως εξηγείται πιο πάνω, κατά τη χρήση των πληροφοριών σας για έναν συγκεκριμένο σκοπό. Σε αυτή την περίπτωση, διατηρούμε τις πληροφορίες αυτές εκτός εάν και μέχρις ότου να αποφασίσετε να αποσύρετε τη συγκατάθεση σας ή αν διατυπώσετε αντιρρήσεις όσον αφορά την επεξεργασία ή αν μας κοινοποιήσετε ένα έγκυρο αίτημα για διαγραφή. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα σας, παρακαλούμε ανατρέξτε στο ερώτημα «Ποια είναι τα δικαιώματά σας» σε αυτήν την πολιτική απορρήτου.

ΠΟΙΟΣ ΕΧΕΙ ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ;

Ποτέ δεν θα πουλήσουμε τις πληροφορίες σας σε τρίτους και δεν θα τις κοινοποιήσουμε σε τρίτους για σκοπούς εμπορικής προώθησης.

Δυνατόν να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας στους τρίτους παρόχους υπηρεσιών, στους αντιπροσώπους και στους υπεργολάβους (εξωτερικούς συνεργάτες) με τους οποίους συνεργαζόμαστε για σκοπούς εκπλήρωσης καθηκόντων και/ή παροχής υπηρεσιών σε εσάς για λογαριασμό σας (για παράδειγμα, για να σας αποστείλουμε το συμβόλαιο ασφάλισης σας ή για να μας βοηθήσετε να προβούμε σε εκτίμηση της απαίτησης που μας έχετε υποβάλει). Οι τρίτοι αυτοί δυνατόν επίσης να είναι πάροχοι τεχνικών υπηρεσιών οι οποίοι μας παρέχουν τα συστήματα λογισμικού (ή τη συντήρηση τους) τα οποία είναι απαραίτητα για να εκπληρώσουμε τα διοικητικά καθήκοντα που είναι εγγενή στην παροχή των υπηρεσιών μας προς εσάς ή τη διεξαγωγή των επιχειρήσεων ή είναι αγγελιοφόροι (messengers) και/ή εταιρείες αποστολής αλληλογραφίας τις οποίες χρησιμοποιούμε για την αποστολή αλληλογραφίας. Θα αποκαλύψουμε στα πρόσωπα αυτά μόνο τα προσωπικά στοιχεία που είναι απολύτως απαραίτητα για την παροχή της υπηρεσίας ή για την εκτέλεση της εν λόγω αποστολής και όταν απαιτείται από τον νόμο έχουμε μια σύμβαση η οποία απαιτεί από αυτούς να διατηρούν τις πληροφορίες σας ασφαλείς και σύμφωνα με τις αρχές και τους κανόνες του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων.

Περαιτέρω, οι παραλήπτες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα θα είναι κατά κύριο λόγο εταιρίες ή πρόσωπα που επεξεργάζονται δεδομένα εκ μέρους της Εταιρείας, οι αντασφαλιστές ή οι συνασφαλιστές της Εταιρείας, από καιρού εις καιρό, εάν η σύναψη και/ή εκτέλεση και/ή διαχείριση του Συμβολαίου Ασφάλισης, καθώς και οι ανανεώσεις ή οι τροποποιήσεις που επιβάλλεται να διενεργηθούν σε αυτή, απαιτούν τη συμμετοχή τους, καθώς και τους εκπροσώπους της Εταιρείας για τον διακανονισμό οποιασδήποτε απαίτησης, οι οποίοι διορίζονται από καιρό σε καιρό από την Εταιρεία, σύμφωνα με το Νόμο, το Ταμείο Ασφαλιστών Μηχανοκίνητων Οχημάτων (MIF), την Κοινοπραξία Ασφαλιστών ή άλλους Οργανισμούς Παροχής Αποζημιώσεων, τους διαχειριστές απαιτήσεων, τους εξουσιοδοτημένους φορείς που ασχολούνται με υπηρεσίες φροντίδας σε περίπτωση ατυχημάτων, τους ασφαλιστικούς σας διαμεσολαβητές, τους αξιολογητές ή τους εμπειρογνώμονες ή άλλους ανεξάρτητους επαγγελματίες όπως δικηγόρους, λογιστές, ελεγκτές, αναλογιστές, ιατρούς ή παρόχους συμβουλευτικών υπηρεσιών ή ιατρούς, κλινικές, διαγνωστικά κέντρα, εφόσον απαιτείται για τον σκοπό σύναψης, εκτέλεσης και διαχείρισης του Συμβολαίου Ασφάλισης ή στο πλαίσιο της διεξαγωγής των εργασιών της Εταιρείας καθώς και οποιονδήποτε Αρμόδιο Φορέα και/ή Επαγγελματικό Φορέα, αποκλειστικά με σκοπό τη λειτουργία πλατφόρμας δεδομένων, με σκοπό την προστασία του δημόσιου συμφέροντος, εάν η εν λόγω πλατφόρμα εγκριθεί και τεθεί σε λειτουργία. Θα αποκαλύψουμε σε αυτούς μόνο τα προσωπικά σας δεδομένα τα οποία είναι απόλυτα αναγκαίο ώστε αυτοί να είναι σε θέση να εκτελέσουν τα σχετικά απαιτούμενα καθήκοντα τους και όταν η ανταλλαγή δεδομένων μαζί τους είναι μεγάλης κλίμακας ή διαφορετικά απαιτείται από το νόμο. Διατηρούμε σύμβαση που απαιτεί από αυτούς να διατηρούν τις πληροφορίες σας ασφαλείς και σύμφωνα με τις αρχές και τους κανόνες του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων.

Δυνατόν επίσης να μεταβιβάσουμε τις πληροφορίες σας στους δικηγόρους και τους λογιστές / ελεγκτές μας στον βαθμό που είναι απαραίτητο για να υπερασπιστούμε ή να προβούμε σε νομικές αξιώσεις και να συμμορφωθούμε με τις νομικές μας υποχρεώσεις όσον αφορά την ετοιμασία των χρηματοοικονομικών λογαριασμών και για φορολογικούς λόγους, αντίστοιχα.

Όταν προβαίνετε σε αγορά ασφαλιστικού προϊόντος μέσω της ιστοσελίδας μας, η πληρωμή σας υποβάλλεται σε επεξεργασία από έναν τρίτο πάροχο υπηρεσιών πληρωμών, ο οποίος ειδικεύεται στην ασφαλής ηλεκτρονική επεξεργασία συναλλαγών πληρωμής. Ενόψει του ότι η επεξεργασία αυτή δεν εκτελείται από εμάς και δεν διατηρούμε τα σχετικά δεδομένα, τα δικαιώματά σας, τα οποία επεξηγούνται στην επόμενη ενότητα αυτής της Πολιτικής, στο βαθμό που αναφέρονται σε στοιχεία της κάρτας πληρωμής ή σε συναλλαγές, θα ασκούνται απευθείας έναντι του παρόχου υπηρεσιών πληρωμών. Σε περίπτωση που απευθύνετε σχετικό αίτημα σε εμάς, θα λάβουμε εύλογα μέτρα για να ικανοποιήσουμε το αίτημα σας στο μέτρο του δυνατού. Ο εν λόγω πάροχος είναι αυτός καθαυτός υπεύθυνος επεξεργασίας και δεσμεύεται από όλες τις υποχρεώσεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και τη δική του πολιτική απορρήτου.

Δυνατόν επίσης να μεταβιβάσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στις τράπεζες μας, συγκεκριμένα όταν μας πληρώνετε μέσω επιταγής ή μέσω άμεσης χρέωσης ή αν δώσετε τη συγκατάθεση σας για τη μεταβίβαση των δεδομένων σας σε μια τράπεζα για κάποιο λόγο, όπως π.χ. όταν έχετε εκχωρήσει το ασφαλιστήριο σας στην εν λόγω τράπεζα. Οι τράπεζες είναι οι ίδιες υπεύθυνοι επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων και δεσμεύονται από όλες τις υποχρεώσεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και έχουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.

Δυνατόν να μεταβιβάσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, ως μέρος μιας πώλησης μέρους ή του συνόλου των δραστηριοτήτων και των περιουσιακών μας στοιχείων σε οποιονδήποτε τρίτο ή ως μέρος οποιασδήποτε αναδιάρθρωσης ή αναδιοργάνωσης των επιχειρήσεων μας. Στην περίπτωση αυτή, θα λάβουμε μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι όλες οι αρχές και συναφή δικαιώματα σχετικά με την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως προκύπτουν από τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τηρούνται πλήρως, πριν, κατά τη διάρκεια και μετά από τη σχετική μεταβίβαση.

Τέλος, δυνατόν να αποκαλύψουμε τις πληροφορίες σας σε δημόσιες και/ή θεσμοθετημένες αρχές, εάν η αποκάλυψη αυτή απαιτείται από το νόμο ή ένα διάταγμα που εκδίδεται από ένα δικαστήριο.

Εκτός από τα προαναφερόμενα, οι παραλήπτες προσωπικών δεδομένων είναι τα εξουσιοδοτημένα μέλη του προσωπικού μας, τα οποία έχουν ενημερωθεί σχετικά με τις υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας και ασφάλειας και τον τρόπο με τον οποίο πρέπει να χειρίζονται τα προσωπικά σας δεδομένα, σύμφωνα με τους κανόνες του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων.

ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ;

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να μας στείλετε οποιοδήποτε από τα παρακάτω αιτήματα και θα συμμορφωθούμε με αυτά το συντομότερο και εν πάση περίπτωση μέσα σε ένα μήνα από την ημερομηνία λήψης του αιτήματος σας και θα σας ενημερώσουμε για τις ενέργειες που έχουμε κάνει. Αν το αίτημά σας είναι περίπλοκο να εξεταστεί ή να τηρηθεί για οποιονδήποτε λόγο, θα σας ζητήσουμε παράταση πριν λήξει η προαναφερθείσα περίοδος ενός μηνός.

Εάν έχουμε βάσιμους λόγους για να αρνηθούμε να ικανοποιήσουμε το αίτημα σας, θα σας ενημερώσουμε αναλόγως και σε αυτή την περίπτωση έχετε το δικαίωμα να υποβάλλετε σχετικό παράπονο στην Κυπριακή αρχή προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, ήτοι, στην Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, http://www.dataprotection.gov.cy/ εάν πιστεύετε ότι η απόφασή μας είναι αδικαιολόγητη.

Τα πιο κάτω είναι τα αιτήματα που μπορείτε να μας υποβάλετε:

Αίτημα για να διαγράψουμε μόνιμα όλα ή ορισμένα από τα δεδομένα σας από τα αρχεία μας (δικαίωμα στη λήθη ή δικαίωμα διαγραφής), για παράδειγμα, σε περίπτωση που δεν έχουμε πλέον λόγους για να τα κατέχουμε.

Αίτημα από εσάς για να έχετε πρόσβαση στις πληροφορίες που διατηρούμε στα αρχεία μας (δικαίωμα πρόσβασης).

Αίτημα για να σας παρέχουμε ένα αντίγραφο των πληροφοριών που υπάρχουν στα αρχεία μας, σε έντυπη ή ηλεκτρονική μορφή. Εάν χρειάζεστε επιπρόσθετα αντίγραφα, δυνατόν να σας χρεώσουμε το ανώτατο ποσό των 40,00 ευρώ ανά αντίτυπο ως διοικητικές δαπάνες ανάλογα με τον όγκο των σχετικών δεδομένων (δικαίωμα για λήψη αντιγράφου).

Αίτημα για να ενημερώνουμε ή να διορθώσουμε τις πληροφορίες που διατηρούμε στα αρχεία μας (δικαίωμα διόρθωσης), για παράδειγμα, σε περίπτωση που δεν είναι πρόσφατες ή περιέχουν λάθη ή ανακρίβειες.

Αίτημα για να σας παρέχουμε τα προσωπικά σας δεδομένα τα οποία διατηρούμε στα αρχεία μας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο ή να τα διαβιβάσουμε με τέτοιο τρόπο σε άλλον πάροχο της επιλογής σας, εάν αυτή η διαβίβαση ή η μεταβίβαση είναι τεχνικά δυνατή (δικαίωμα φορητότητας). Παρακαλούμε σημειώστε ότι αυτό το δικαίωμα εφαρμόζεται μόνο σε σχέση με τα δεδομένα που μας δώσατε και τα οποία επεξεργαζόμαστε με ηλεκτρονικά μέσα στο πλαίσιο μιας σύμβασης μεταξύ σας και της Εταιρείας μας ή λόγω του ότι έχετε δώσει τη συγκατάθεση σας για τον σκοπό αυτό. Δεν υποβάλλονται όλες οι πληροφορίες που μας παρέχετε σε επεξεργασία με ηλεκτρονικά μέσα.

Αίτημα να παύσουμε να κάνουμε οτιδήποτε με τις πληροφορίες σας χωρίς ωστόσο να τις διαγράψουμε από τα αρχεία μας (δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας). Σε αυτή την περίπτωση, θα περιορίσουμε την πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα.

Αίτημα να σταματήσουμε την επεξεργασία των πληροφοριών σας για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης ή βάσει νόμιμων συμφερόντων που επιδιώκονται από την εταιρεία μας όπως εξηγείται στο τέταρτο ερώτημα της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου ή για λόγους δημόσιου συμφέροντος (δικαίωμα εναντίωσης). Σε περίπτωση άμεσης εμπορικής προώθησης, θα σταματήσουμε να επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας. Στις υπόλοιπες περιπτώσεις, θα το πράξουμε το ίδιο, εκτός αν έχουμε επιτακτικούς λόγους για να αρνηθούμε κάτι τέτοιο.

Σε περίπτωση που η απόφαση για το αν η Εταιρεία μας θα σας ασφαλίσει ή όχι λαμβάνεται αποκλειστικά με βάση την αυτοματοποιημένη επεξεργασία, όπως συμβαίνει με τα ασφαλιστικά προϊόντα που προσφέρονται προς πώληση στην ιστοσελίδα μας, έχετε το δικαίωμα να εκφράσετε την άποψη σας και να αμφισβητήσετε την απόφαση, καθώς και να ζητήσετε την αναθεώρηση της από ένα μέλος του προσωπικού μας.

Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε κάποιο από τα πιο πάνω δικαιώματα, μπορείτε να το πράξετε επικοινωνώντας με τον ΥΠΔ μας σε οποιοδήποτε από τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στην αρχή της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι προτού να λάβουμε οποιαδήποτε δράση σύμφωνα με οποιαδήποτε από τα πιο πάνω αιτήματα σας, δυνατόν να σας ζητήσουμε να αποδείξετε την ταυτότητα σας εάν αμφιβάλλουμε για την αληθινή ή σωστή ταυτότητα σας. Αν δεν μπορούμε να σας ταυτοποιήσουμε, όπως για παράδειγμα δεν διατηρούμε προσωπικά δεδομένα που ανήκουν στο άτομο που λέτε ότι είστε, θα σας ενημερώσουμε αναλόγως και δεν θα ενεργήσουμε σύμφωνα με το αίτημα σας.

ΠΟΙΑ ΜΕΤΡΑ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΕΦΑΡΜΟΖΟΥΜΕ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΣΑΣ;

Όταν μας παρέχετε προσωπικές πληροφορίες, λαμβάνουμε οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι θα διατηρούνται ασφαλείς και προστατευμένες από μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη ή πρόσβαση, τροποποίηση, τυχαία απώλεια ή άλλη παραβίαση ή παράνομη επεξεργασία. Τα εν λόγω μέτρα αποσκοπούν, μεταξύ άλλων, στον περιορισμό της πρόσβασης σε προσωπικά δεδομένα, στη διασφάλιση της ασφαλούς αποθήκευσης, στον περιορισμό του κινδύνου εμφάνισης ιών και άλλων επιβλαβών περιστατικών, στη διατήρηση ασφαλών αντιγράφων ασφαλείας και στην αποτελεσματική καταστροφή περιττών δεδομένων.

ΧΡΗΣΗ COOKIES

Κάντε κλικ εδώ για να διαβάσετε την Πολιτική Cookies.

ΔΙΑΒΙΒΑΣΗ ΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΣΑΣ ΕΚΤΟΣ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗΣ ΈΝΩΣΗΣ

Σπάνια διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, εκτός από τα δεδομένα που καταγράφονται μέσω της ιστοσελίδας μας, η οποία φιλοξενείται στις ΗΠΑ. Είναι δυνατόν να διαβιβάσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε μια χώρα που δεν είναι κράτος μέλος της ΕΕ στην περίπτωση (α) που κατόπιν υποβολής απαίτησης πρέπει να εμπλακεί ένας αντασφαλιστής ο οποίος εδρεύει σε μια τέτοια χώρα, (β) που διαμένετε εκτός της ΕΕ και στο πλαίσιο της επικοινωνίας που ζητήσατε εσείς ο ίδιος ή για την οποία δώσατε τη συγκατάθεση σας (γ) προκειμένου να εξεταστεί και/ή να ικανοποιηθεί μια ασφαλιστική απαίτηση που δυνατόν να υποβάλετε. Εάν χρειαστεί ποτέ να μεταβιβάσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε μια χώρα που δεν είναι Κράτος Μέλος της ΕΕ, θα διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας στοιχεία θα έχουν ανάλογο και/ή κατάλληλο σεβασμό και προστασία, συγκεκριμένα υπογράφοντας με συμβαλλόμενα μέρη εκτός της ΕΕ, συμφωνίες ανταλλαγής δεδομένων ή συμφωνίες «από υπεύθυνο επεξεργασίας προς εκτελούντα την επεξεργασία», οι οποίες πληρούν τις απαιτήσεις του Κανονισμού, και ιδίως του Άρθρου 46, εάν η χώρα είναι μία χώρα για την οποία δεν υπάρχει Απόφαση της Επιτροπής της ΕΕ σχετικά με την Επάρκεια του συστήματος της για τη προστασία προσωπικών δεδομένων, σύμφωνα με το Άρθρο 45 του Κανονισμού.

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Η Εταιρεία

Σύνδεσμοι

Εξυπηρέτηση Πελατών

Χρήσιμες Πληροφορίες